Flybondi

Demora en reembolos para fraude finianciero

El 3 de abril compre 2 pasajes aep-cnq-aep para el 3 y 14 de julio, ida y vuelta respectivamente. Un mes despues flybondi me comunica que me cancela el vuelo del dia 3 y reprograma el del dia 14 para 8 horas antes. Esto altera todos mis compromisos por lo que inmediatamente solicito el reembolso que a la fecha aun no ha sido efectuado hoy he verificado que hay vuelo el dia 3 de julio, por lo que entiendo que esta empresa se esta financiando con mi dinero, lo cual es un fraude que denunciare en 24 hs ya que la tarjeta de pago cierra mañana y eso significara otros 30 dias a mi costo.

El 3 de abril compre 2 pasajes aep-cnq-aep para el 3 y 14 de julio, ida y vuelta respectivamente. Un mes despues flybondi me comunica que me cancela el vuelo del dia 3 y reprograma el del dia 14 para 8 horas antes. Esto altera todos mis compromisos por lo que inmediatamente solicito el reembolso que a la fecha aun no ha sido efectuado hoy he verificado que hay vuelo el dia 3 de julio, por lo que entiendo que esta empresa se esta financiando con mi dinero, lo cual es un fraude que denunciare en 24 hs ya que la tarjeta de pago cierra mañana y eso significara otros 30 dias a mi costo.

Comentario / Propuesta más votada
Javier J  Solución rechazada:  +1

Señores, ya llene su formulario de solicitud de reembolso. El.problema es que no lo hacen, por lo que la solución es el reembolso como aparece en su página de estado de la reserva

29 de Mayo a las 15:29 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola, un gusto saludarte.

Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.

¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.

Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi

29 de Mayo a las 11:41 hs.Responder
Javier J  Solución rechazada: 

Señores, ya llene su formulario de solicitud de reembolso. El.problema es que no lo hacen, por lo que la solución es el reembolso como aparece en su página de estado de la reserva

29 de Mayo a las 15:29 hs.Responder
Aylen 

Estoy en la misma situación ! No me
Están cumpliendo con el Rembolso .

31 de Mayo a las 3:53 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola! Un gusto saludarte

Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.

02 de Junio a las 11:57 hs.Responder
Javier J  Solución rechazada: 

No existe tal canal digital que mencionan, aun no he recibido el reintegro de la compra Me cancelan un vuelo y me cambian el otro, hago el pedido de reembolso previsto en su pagima por no cumplir con mi compra y seguimos dando vueltas Ya he generado el reclamo a defensa al consumidor, no es una empresa confiable

10 de Junio a las 12:40 hs.Responder
Javier J  Solución rechazada: 

Aun nonhan reembolsado los pasajes

14 de Junio a las 18:12 hs.Responder
Javier J  Solución rechazada: 

Aun no han hecho el reembolso

28 de Junio a las 10:34 hs.Responder
Javier J  Solución rechazada: 

Sin reembolso aun

06 de Julio a las 12:56 hs.Responder

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