Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 8586
Daños y perjuicios

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Verificada

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Flybondi

Daños y perjuicios

Buenos días ., el día lunes a las 19 y 15 tenía un vuelo de regreso a cordoba ., resulta que al vuelo lo adelantaron y supuestamente me avisaron con un mail ., la cosa que yo fui hacer mi chequin a las 5 de la tarde como corresponde me atienden me confirman en el vuelo me dan los pasajes y me reciben el equipaje ., a los cinco minutos me llamaron por autoparlantes y me avisan que mi vuelo se fue a las cinco ., no solo me dejaron barado en puerto iguazu ami y ami novia ., lo cual los dos tenemos chicos chicos y responsabilidades como todos ., la respuesta fue que que eran dos opciones ., que me fuera en un vuelo tres días después o que mandara un mail para que me devuelvan mi dinero ., tuve que gastar como 20000 pesos entre vuelos y hotel , taxi ., comida etc ., y todavía no me atienden ni por mail ni nada .. Es una vergüenza ., me sentí muy desprotegido necesito una solución

Buenos días ., el día lunes a las 19 y 15 tenía un vuelo de regreso a cordoba ., resulta que al vuelo lo adelantaron y supuestamente me avisaron con un mail ., la cosa que yo fui hacer mi chequin a las 5 de la tarde como corresponde me atienden me confirman en el vuelo me dan los pasajes y me reciben el equipaje ., a los cinco minutos me llamaron por autoparlantes y me avisan que mi vuelo se fue a las cinco ., no solo me dejaron barado en puerto iguazu ami y ami novia ., lo cual los dos tenemos chicos chicos y responsabilidades como todos ., la respuesta fue que que eran dos opciones ., que me fuera en un vuelo tres días después o que mandara un mail para que me devuelvan mi dinero ., tuve que gastar como 20000 pesos entre vuelos y hotel , taxi ., comida etc ., y todavía no me atienden ni por mail ni nada .. Es una vergüenza ., me sentí muy desprotegido necesito una solución
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenos dias Gustavo,

Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, con el fin de poder seguir tu reclamo es que te pedimos nos escribas a [email protected] ya que tu queja suma no es un medio de atención al cliente.

03 de Setiembre a las 17:00 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo

16 de Octubre a las 18:10 hs.

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