Me mandaron mail hoy 18 de julio a las 00.37 cuando tengo que viajar …
Buenos días, mi queja es porque me reprogramaron el día y horario de un vuelo que fue comprado con anterioridad y me lo informaron por Whatsapp lo que no me parece correcto.
al margen de ello, me dicen que puedo contactarme con el área de reprogramaciones y no me contestan por ninguna vía y, a mi, me es imposible y perjudicial volverme dos días después de lo planeado, por cuestiones laborales como económicas, ya que tendría que buscar dónde hospedarme.
Buenos días, mi queja es porque me reprogramaron el día y horario de un vuelo que fue comprado con anterioridad y me lo informaron por Whatsapp lo que no me parece correcto.
al margen de ello, me dicen que puedo contactarme con el área de reprogramaciones y no me contestan por ninguna vía y, a mi, me es imposible y perjudicial volverme dos días después de lo planeado, por cuestiones laborales como económicas, ya que tendría que buscar dónde hospedarme.
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Buenas tardes Nara,
16 de Octubre a las 12:17 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NARA S
16 de Octubre a las 18:31 hs.