Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Son unos ladrones ... Le cobraron a mi papá una valija chica menos de 10 kg que puede ir arriba $ [números] solo porque traía otra bolsa en la mano.
lo pago claramente porque ya estaba en la sala de embarque y no iba a poder viajar , pero es increíble que salga una valija el valor del vuelo. Me parece una falta de respeto. No te dejan pasar una pero cuando tienen demoras por desperfectos uno los tiene que esperar .
espero tener alguna respuesta al respecto.
gracias .
micaela.
Son unos ladrones ... Le cobraron a mi papá una valija chica menos de 10 kg que puede ir arriba $ [números] solo porque traía otra bolsa en la mano.
lo pago claramente porque ya estaba en la sala de embarque y no iba a poder viajar , pero es increíble que salga una valija el valor del vuelo. Me parece una falta de respeto. No te dejan pasar una pero cuando tienen demoras por desperfectos uno los tiene que esperar .
espero tener alguna respuesta al respecto.
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Hola! Cómo estás?
28 de Febrero a las 18:38 hs.Te comentamos que los equipajes de cabina no deberán superar los 9 kg. Así mismo, te comentamos que la franquicia incluida en nuestros pasajes nacionales son de máximo 6 kg y constan de un bolso o mochila que deberán respetar las medidas correspondientes.
Sugerimos siempre adicionar el equipaje deseado al momento de hacer la compra de pasajes!
Quedamos a disposición,
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela.arias.89
21 de Mayo a las 9:55 hs.