Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Compre dos pasajes para santiago del estero con fecha para viajar mañana, ya pagué dos cuotas del mismo y jamas me enviaron la confirmacion de compra. Mande [números] mails desde atencion al cliente, sugerencias y check in, probando todas las opciones para que por favor me respondieran de alguna manera, y jamas obtuve respuesta. El viaje es mañana y aun no pude realizar el check in.
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Hola, te pedimos disculpas por la demora.
04 de Marzo a las 12:56 hs.Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Cordial saludo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis J
21 de Mayo a las 9:57 hs.