La empresa flybondi cobró sin mi autorización una renovación de una s…
Flybondi primera y última vez
compré un servicio de vuelo hace casi 2 meses. Me vendieron que podía viajar de bsas a córdoba en 1.30hs, a un precio sustancialmente accesible y con la comodidad de un aeropuerto a 20min de donde paraba.
la realidad fue que 24hs antes del viaje me enviaron un mensaje de reprogramación del vuelo, lo que me puso en alerta. Todo debía salir bien y de repente salía 2hs más tarde, lo que me hacía llegar a cba a eso de las 4 de la mañana. Pero bueno, puede pasar. Me la banqué.
pero, no quedó allí, 10hs antes del viaje reprogramado, me informan que se cancela el vuelo. Así, sin más, sin dar razones, ninguna explicación, sin ningún costo para ellos.
yo compré un servicio, ellos me cancelan el servicio y su respuesta es decirme: te cancelamos el servicio. Cualquier cosa escribinos a esta cuenta.
yo, envío un mail consultando qué sucedía con mi vuelo, cómo iban a reparar su error, su falta, cómo llego a córdoba?. Me responde, al tipeo de una máquina, que tenía 2 opciones: usar 30 días antes o 30 días después un vuelo (que evidentemente no sé si pueden retrasarme o volver a cancelar) o que me devuelven el dinero. Es decir un voucher o la plata, pero de viajar a la noche, nada.
si pudiera volver 30 días atrás, volvería al día en que en el allende me dijeron que tenía intestino irritable; para decirle a la médica, "no señora, son cálculos en la vesícula, mandeme a hacer una ecografía", como hicieron en el hospital de clínicas a posterior descubriendo que tenía un cuadro de colecistitis aguda; pero, es fácticamente imposible... Envié un mail, pidiendo volver al pasado o la devolución del dinero... Flybondi me clavó el visto.
mientras tanto tuve que estresarme buscando un pasaje, a pocas hs de la salida, para comprar un ticket de colectivo que saliera cerca de la zona donde estoy parando.
no tenía impresora disponible así que tuve que rogarle al chofer que me dejara subir aunque no tuviera impreso el boleto.
y flybondi? nada.
Flybondi primera y última vez
compré un servicio de vuelo hace casi 2 meses. Me vendieron que podía viajar de bsas a córdoba en 1.30hs, a un precio sustancialmente accesible y con la comodidad de un aeropuerto a 20min de donde paraba.
la realidad fue que 24hs antes del viaje me enviaron un mensaje de reprogramación del vuelo, lo que me puso en alerta. Todo debía salir bien y de repente salía 2hs más tarde, lo que me hacía llegar a cba a eso de las 4 de la mañana. Pero bueno, puede pasar. Me la banqué.
pero, no quedó allí, 10hs antes del viaje reprogramado, me informan que se cancela el vuelo. Así, sin más, sin dar razones, ninguna explicación, sin ningún costo para ellos.
yo compré un servicio, ellos me cancelan el servicio y su respuesta es decirme: te cancelamos el servicio. Cualquier cosa escribinos a esta cuenta.
yo, envío un mail consultando qué sucedía con mi vuelo, cómo iban a reparar su error, su falta, cómo llego a córdoba?. Me responde, al tipeo de una máquina, que tenía 2 opciones: usar 30 días antes o 30 días después un vuelo (que evidentemente no sé si pueden retrasarme o volver a cancelar) o que me devuelven el dinero. Es decir un voucher o la plata, pero de viajar a la noche, nada.
si pudiera volver 30 días atrás, volvería al día en que en el allende me dijeron que tenía intestino irritable; para decirle a la médica, "no señora, son cálculos en la vesícula, mandeme a hacer una ecografía", como hicieron en el hospital de clínicas a posterior descubriendo que tenía un cuadro de colecistitis aguda; pero, es fácticamente imposible... Envié un mail, pidiendo volver al pasado o la devolución del dinero... Flybondi me clavó el visto.
mientras tanto tuve que estresarme buscando un pasaje, a pocas hs de la salida, para comprar un ticket de colectivo que saliera cerca de la zona donde estoy parando.
no tenía impresora disponible así que tuve que rogarle al chofer que me dejara subir aunque no tuviera impreso el boleto.
y flybondi? nada.
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21 de Mayo a las 10:46 hs.