El dia 04/03 compre pasaje para el 08/04. El dia 10/03 me envian un mail diciendome que el vuelo fue cancelado y me reprograman en otro (sin consultarme). Me dan opciones de voucher de credito, reprogramacion o reembolso. Dos semanas y media antes del vuelo elijo la opcion reembolso. Hice el pedido por la pagina de flybondi. Solo faltan dos dias para el vuelo reprogramado, no me enviaron un mail de confirmacion de pedido de reembolso, se comunicaron conmigo ni me devolvieron el dinero. volvi a hacer el pedido de reembolso y aun no me enviaron mail de confirmacion del pedido de reembolso. Van a vender el pasaje nuevamente y cuando llegue el dia del vuelo van a decir que no me presente y no me van a rembolsar. El codigo de la reservaes zvgsbf son unos e*****dores!!!
El dia 04/03 compre pasaje para el 08/04. El dia 10/03 me envian un mail diciendome que el vuelo fue cancelado y me reprograman en otro (sin consultarme). Me dan opciones de voucher de credito, reprogramacion o reembolso. Dos semanas y media antes del vuelo elijo la opcion reembolso. Hice el pedido por la pagina de flybondi. Solo faltan dos dias para el vuelo reprogramado, no me enviaron un mail de confirmacion de pedido de reembolso, se comunicaron conmigo ni me devolvieron el dinero. volvi a hacer el pedido de reembolso y aun no me enviaron mail de confirmacion del pedido de reembolso. Van a vender el pasaje nuevamente y cuando llegue el dia del vuelo van a decir que no me presente y no me van a rembolsar. El codigo de la reservaes zvgsbf son unos e*****dores!!!
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Hola! Un gusto saludarte
07 de Abril a las 9:01 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Luego de hacer reclamo con tu queja suma y con la anac (no se cual de las dos habrá funcionado) a las 24 hs me escribieron diciendo que el reembolso estaba aceptado y procesado. En 72 hs me devolvieron el dinero.
23 de Abril a las 1:26 hs.