Me cancelaron el vuelo de flay bondi 12 horas antes me pusieron eso …
Vuelo [números] corrientes - el palomar para el 17/7 para las 17:30hs. Siendo las 22:30hs del 16/7 mandan un mail diciendo que el vuelo se cancelo y que haran la devolución de $[números] sin solucionar absolutamente nada. Necesito que me reubiquen en otro vuelo lo antes posible de ar o Latam o lo que sea. Con la devolucion que hacen no compro otro pasaje ni de micro y me estan generando muchos problemas! tengo que volver a trabajar y solo me estan complicando las cosas, esto es poco serio y ni siquiera un numero de telefono tienen para poder llamar!!!!!
espero que den una solución ya!
Vuelo [números] corrientes - el palomar para el 17/7 para las 17:30hs. Siendo las 22:30hs del 16/7 mandan un mail diciendo que el vuelo se cancelo y que haran la devolución de $[números] sin solucionar absolutamente nada. Necesito que me reubiquen en otro vuelo lo antes posible de ar o Latam o lo que sea. Con la devolucion que hacen no compro otro pasaje ni de micro y me estan generando muchos problemas! tengo que volver a trabajar y solo me estan complicando las cosas, esto es poco serio y ni siquiera un numero de telefono tienen para poder llamar!!!!!
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Respondieron el mail que mande reiterando el voucher y no se quieren hacer cargo de los gastos extras que nos ocasionaron por la cancelación de su vuelo!!! Desastre!
21 de Julio a las 8:45 hs.Buenas tardes [nombre],
09 de Octubre a las 13:33 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
Me dieron un voucher para usar en otro vuelo que NUNCA me sirvió al momento de comprar otro. Lo reclamé y jamás me respondieron.
09 de Octubre a las 13:50 hs.Nunca pude usar el voucher y quiero que lo apliquen sobre la compra que ya hice!!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
14 de Octubre a las 17:47 hs.UDs consideran como solucionado cuando no responden a los clientes? Me dieron un voucher que no sirve, eso es una ******. De que me sirve a mi un voucher que no puedo usar? es lo mismo que nada! No son capaces de responder siquiera los mails!! Esto NO esta solucionado!!
14 de Octubre a las 21:19 hs.ellos dicen que lo solucionaron y la realidad es que jamas se comunicaron conmigo! En su momento me dieron un voucher para usar en otro vuelo y al momento de querer usarlo, nunca se me dio la opcion! de que sirve que te den un voucher que no te permiten usar? es una estafa lo que hacen!
14 de Octubre a las 21:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina S
26 de Mayo a las 16:20 hs.