Tuve una cancelación del vuelo 6 hs antes de la salida, viejo con un bebé de un año y una persona de 73 años, cuestión que me lo quieren reprogramar para recién 3 días después de la fecha siendo que por favor les pido que hagan lo posible para hacerlo más pronto ya que el vuelo necesita de rapidez por un tema medico y parece que hacen caso omiso al pedido y lo más triste que al pedir el reembolso recién lo hacen efectivo a los 30 y por un valor mucho menor al de venta.
encima de no poder cumplir con normalidad el servicio aprovechan para e*****rte, cero recomendable está aerolínea.
si alguien conoce de alguien que pueda ayudar a estos casos agradecería de mucho.
Tuve una cancelación del vuelo 6 hs antes de la salida, viejo con un bebé de un año y una persona de 73 años, cuestión que me lo quieren reprogramar para recién 3 días después de la fecha siendo que por favor les pido que hagan lo posible para hacerlo más pronto ya que el vuelo necesita de rapidez por un tema medico y parece que hacen caso omiso al pedido y lo más triste que al pedir el reembolso recién lo hacen efectivo a los 30 y por un valor mucho menor al de venta.
encima de no poder cumplir con normalidad el servicio aprovechan para e*****rte, cero recomendable está aerolínea.
si alguien conoce de alguien que pueda ayudar a estos casos agradecería de mucho.
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Nunca se contactaron para nada. Y yo contactarme con ellos imposible.
11 de Febrero a las 10:43 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte
12 de Febrero a las 10:58 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
No me solucionaron nada por el medio que mencionas. La solución fue comprar otro vuelo por otra aerolínea, gastar más dinero y esperar que ustedes se dignen a reintegrar el dinero del vuelo ( que dicho reintegro es mucho menor a lo que me cobraron y eso no se entiende porque yo tengo que pagar impuestos bla bla bla siendo que la falta es de ustedes).
12 de Febrero a las 18:00 hs.ResponderPensando bien si me dieron la solución la cual es no tomar nunca más un vuelo con ustedes.
Hola! Un gusto saludarte
17 de Febrero a las 19:10 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
No da respuesta solo reitera lo mismo que en la anterior "solución".
17 de Febrero a las 21:17 hs.ResponderHola!
22 de Febrero a las 14:50 hs.ResponderVemos que tu consulta ingresó por nuestro canal de atención al cliente.
Pronto tu caso será tomado por uno de nuestros agentes y te estará respondiendo a tu correo electrónico.
Saludos
Bla, bla, bla.
22 de Febrero a las 23:15 hs.ResponderBuenas tardes,
23 de Febrero a las 7:45 hs.ResponderVerificamos que tu caso ha sido trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,