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Me cancelaron un vuelo a jujuy que teníamos hoy viernes 27 de abril por mal tiempo, sin consultarnos, habiendo reclamado yo via mail y por feedback de la página, nos reprogramaron la ida para el 1ro, manteniendo el vuelo de regreso para el viernes 3, con lo cual perderíamos 4 días.
lamentablemente solo cuento con esta semana para poder realizar el viaje el cual se arregló con suficiente tiempo, por lo que no podemos extenderlo mucho más alla, por lo que necesito reprogramar la vuelta para el lunes 6 o martes 7 de mayo, e incluso si se llegase a abrir alguna vacante, también la ida. Entiendo que esto es sin costo adicional alguno ya que es debido a la cancelación del vuelo de ida.
Me cancelaron un vuelo a jujuy que teníamos hoy viernes 27 de abril por mal tiempo, sin consultarnos, habiendo reclamado yo via mail y por feedback de la página, nos reprogramaron la ida para el 1ro, manteniendo el vuelo de regreso para el viernes 3, con lo cual perderíamos 4 días.
lamentablemente solo cuento con esta semana para poder realizar el viaje el cual se arregló con suficiente tiempo, por lo que no podemos extenderlo mucho más alla, por lo que necesito reprogramar la vuelta para el lunes 6 o martes 7 de mayo, e incluso si se llegase a abrir alguna vacante, también la ida. Entiendo que esto es sin costo adicional alguno ya que es debido a la cancelación del vuelo de ida.
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Hola,
07 de Mayo a las 20:55 hs.Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
Muchas gracias por la solución por el inconveniente acerca de la cancelación del vuelo. Me reprogramaron ambos vuelos (ida y vuelta) de acuerdo a mi conveniencia.
08 de Mayo a las 16:11 hs.Sin embargo es muy estresante no haber tenido respuesta hasta 1 día después del inconveniente, y haber tenido que enviar casi 10 mails para lograr solucionar todo.