Detalle del reclamo:
el día 02/08/[números] compré dos pasajes (reserva ezrybz) para el vuelo fo[números], córdoba – aeroparque, programado para el 27/08/[números] a las 14:50.
flybondi primero reprogramó el vuelo a las 19:05 y finalmente lo canceló el mismo 27/08 a las 14:06. Esta situación me impedia llegar a tiempo a un vuelo de conexión internacional ya contratado (gol, vuelo [números], reserva crzgml, salida 23:55).
ante la falta de solución por parte de la aerolínea, tuve que comprar de urgencia dos pasajes con jetsmart (reserva b7hpvm, vuelo ja[números] de las 18:01), con un costo total de $[números].[números],88 (usd [números],25), aproximadamente 5,5 veces más caro que lo pagado originalmente a flybondi.
solicito el reintegro de la diferencia económica en usd o su equivalente en pesos al tipo de cambio vigente al momento del pago.
Detalle del reclamo:
el día 02/08/[números] compré dos pasajes (reserva ezrybz) para el vuelo fo[números], córdoba – aeroparque, programado para el 27/08/[números] a las 14:50.
flybondi primero reprogramó el vuelo a las 19:05 y finalmente lo canceló el mismo 27/08 a las 14:06. Esta situación me impedia llegar a tiempo a un vuelo de conexión internacional ya contratado (gol, vuelo [números], reserva crzgml, salida 23:55).
ante la falta de solución por parte de la aerolínea, tuve que comprar de urgencia dos pasajes con jetsmart (reserva b7hpvm, vuelo ja[números] de las 18:01), con un costo total de $[números].[números],88 (usd [números],25), aproximadamente 5,5 veces más caro que lo pagado originalmente a flybondi.
solicito el reintegro de la diferencia económica en usd o su equivalente en pesos al tipo de cambio vigente al momento del pago.
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Hola! Un gusto saludarte.
02 de Octubre a las 9:29 hs.ResponderVemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.