Flybondi

Cancelación de vuelo flybondi

Informó a ustedes que he decido presentar el caso con abogados debido a que el dia de ayer sin mediar solución a la cancelación del vuelo que teníamos mi familia y yo debimos acercarnos a la.compañia aerolíneas argentinas y comprar un nuevo vuelo para tener certezas de llegar a destino.
no es excusa que tienen 4 aviones de los cuales uno esta averiado. No es excusa que murió alguien en otro vuelo que esos planes de contingencias deben tenerlos ellos no los pasajeros de la linea. Solicitó mi reembolso de dinero abonado mas los gastos de viaje de los cuales tengo facturas respaldatorias de gastos. Sin perjuicio de comenzar acciones legales por daños y perjuicios.
son un desastre
[nombre] ferrai
dni [números]
pd: me apena el trato que han tenido ustedes como empresa hacia el empleado del checking que estaba realmente deshidratado de atender reclamos. Una pena.

Informó a ustedes que he decido presentar el caso con abogados debido a que el dia de ayer sin mediar solución a la cancelación del vuelo que teníamos mi familia y yo debimos acercarnos a la.compañia aerolíneas argentinas y comprar un nuevo vuelo para tener certezas de llegar a destino.
no es excusa que tienen 4 aviones de los cuales uno esta averiado. No es excusa que murió alguien en otro vuelo que esos planes de contingencias deben tenerlos ellos no los pasajeros de la linea. Solicitó mi reembolso de dinero abonado mas los gastos de viaje de los cuales tengo facturas respaldatorias de gastos. Sin perjuicio de comenzar acciones legales por daños y perjuicios.
son un desastre
[nombre] ferrai
dni [números]
pd: me apena el trato que han tenido ustedes como empresa hacia el empleado del checking que estaba realmente deshidratado de atender reclamos. Una pena.

Silvana F  Solución rechazada: 

Envié carta documento. Aún sin respuesta

10 de Febrero a las 7:15 hs.Responder
Silvana F  Solución rechazada: 

Envíe una carta documento que vino rechazada porque el domicilio legal publicado cambio... estoy buscando el nuevo

12 de Febrero a las 14:48 hs.Responder
Silvana F  Solución rechazada: 

Envié carta documento y volvió rechazada por dirección inválida (Se han mudado) volví a enviarla y aún no he recibido respuesta. Comenzaré juicio si no tengo respuesta.

21 de Febrero a las 7:34 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola,

Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

Cordial saludo

28 de Febrero a las 17:23 hs.Responder
Silvana F  Solución rechazada: 

Esta en manos de abogados

29 de Febrero a las 0:51 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

[nombre], cómo estás?

Por lo pronto, tu reclamo deberá continuar por el medio correspondiente.

Saludos!

02 de Marzo a las 15:13 hs.Responder
Silvana F  Solución rechazada: 

No han ofrecido nada. Iré a la cita de defensa al consumidor

07 de Marzo a las 16:06 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

21 de Mayo a las 11:12 hs.Responder
Silvana F  Solución rechazada: 

nada... sin respuesta...

27 de Mayo a las 14:39 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola [nombre],
Un gusto.

Hemos verificado que te hemos gestionado la devolución correspondiente a tu reserva. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.

Quedaremos a total disposición.
Saludos Cordiales.

El equipo de Flybondi.com

21 de Abril a las 12:27 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

21 de Abril a las 12:27 hs.Responder
Silvana F  Solución rechazada: 

Nadie de la empresa se comunica conmigo

21 de Abril a las 13:15 hs.Responder

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