Flybondi

Cambio en la reserva

Buenos dias, hice una reserva con flybondi hace dos semanas, y ayer me enviaron un email, diciendo que cambiaban mi reserva, en el vuelo de vuelta desde cordoba. El horario original era el dia 6 de agosto a las 21:45. El nuevo vuelo lo reprogramaron a las 5:00 am del mismo dia, sacandome un dia de estancia en mi viaje. En la pagina de flybondi, dice que el contacto es solo via mail, pero desde ayer a la noche que estoy enviando mail tras mail, y no hay respuesta. El lunes es el vuelo, y en pagina dice que tengo 48 hs de anticipacion para realizar los cambios, lo cual me deja un margen solo de horas para realizar el cambio. Exijo una solucion al problema, y sin costos adicionales.

Buenos dias, hice una reserva con flybondi hace dos semanas, y ayer me enviaron un email, diciendo que cambiaban mi reserva, en el vuelo de vuelta desde cordoba. El horario original era el dia 6 de agosto a las 21:45. El nuevo vuelo lo reprogramaron a las 5:00 am del mismo dia, sacandome un dia de estancia en mi viaje. En la pagina de flybondi, dice que el contacto es solo via mail, pero desde ayer a la noche que estoy enviando mail tras mail, y no hay respuesta. El lunes es el vuelo, y en pagina dice que tengo 48 hs de anticipacion para realizar los cambios, lo cual me deja un margen solo de horas para realizar el cambio. Exijo una solucion al problema, y sin costos adicionales.

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenos tardes

Te comentamos que Tu queja suma no es un medio de atención al cliiente,
Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te ayudaremos.

Saludos!

05 de Setiembre a las 17:04 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela G

16 de Octubre a las 13:12 hs.
micaela G  solución recibida: 

lo solucionaron, tarde, a ultimo momento, pero solucionado en fin

16 de Octubre a las 16:37 hs.

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