Flybondi

Cambio de vuelos

Buenos días. Junto a mis amigas sacamos vuelos de mendoza a buenos aires con llegada al aeropuerto de aeroparque (código de reserva jngaey). Este vuelo de ida era el 15 de noviembre de 19:40 a 21:15. El vuelo de regreso también con salida desde aeroparque estaba programado para el 18 de noviembre de 19:00 a 21:40. Ambos vuelos nos los reprogramaron. El primer vuelo fue reprogramado a ezeiza, lo cual es sumamente perjudicial para nuestro cronograma de actividades, tiempo y dinero destinado al viaje. El segundo vuelo también fue reprogramado siendo adelantado varias horas. Por lo expuesto solicito que el primer vuelo sea cambiado por otro vuelo el mismo día 15 de noviembre y sea con destino aeroparque. Esto se solicita en especial atención a los perjuicios que este cambio nos provoca como también porque en la página de flybondi existen 3 vuelos disponibles ese día desde mendoza a bs, con destino a aeroparque. Sumado a ello, el número de teléfono de atención al cliente que proporcionan no funciona. Todo ello nos perjudica seriamente como consumidoras. Por todo lo antedicho solicito la re programación de los vuelos asegurando las condiciones en que se sacaron originalmente. Este reclamo es copia del que se envió a través del formulario de la página de internet de la empresa. Y el mismo se hace bajo apercibimiento de hacer la denuncia en atención al cliente y/o iniciar acciones legales. Espero