Flybondi

Cambio de vuelo

Hola buenos dias, mande un email a flybondi solicitando el cambio de pasajes ya que mi esposa esta embarazada y en el mes de noviembre no podemos viajar, en ningun momento solicite dinero, puse toda mi voluntad y coordialidad. Me contesta flybondi y me dice que podia cambiar la fecha de vuelo pero no el destino, que deberia pagar una penalidad y diferencia de vuelo, a lo cual accedo de total confirmidad. El dia de ayer realizo el cambio de fechas de vuelo, pago todo correctamente, y cuando me mandan los vouchers la empresa sin mi consentimiento me dio pasajes de el palomar - jujuy, mi vuelo original era el palomar - mendoza, yo en la pagina en ningun momento realice ningun cambio de destino ya que la empresa informo que no se podia realizar dicha accion, solo cambie la fecha de vuelo. Me contacte mediante email, y aparte pedi un numero de telefono o lugar fisico donde realizar el petitorio y no recibo respuesta, amer de haber mandado bastante email, siempre respetuoso y con coordialidad. No pido dinero de reintegro, solo que me den el vuelo el palomar - mendoza como era originalmente, en la fecha que solicite actualmente, ya que pague correctamente las penalidades y diferencia de vuelo. Confio en el cuidado de sus clientes y que me van a poder dar una solucion, saludos coordiales. raul alberto cousillas reserva 250707