Hola, ante todo no es un reclamo, es una consulta. Aye saque 2 pasajes desde brc hacia bue, ida y vuelta para el 19/9/18 - 23/9/18 respectivamente. El tema es que hoy , por problemas laborales me hacen postergar el viaje, mi consulta es... Puedo cancelar con retorno del dinero? (obviamente calculo alguna multa habrá) o puedo dejar los pasajes con fechas abierta para utilizarlos mas adelante?.
desde ya muchas gracias.
quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta.
atentamente.
diego f. Hidalgo
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Buenos dias,
05 de Setiembre a las 11:45 hs.Lamentamos la demora en responder y las molestias ocasionadas, con el fin de poder ayudarte te pedimos
que nos escribas a [email protected].
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego F
16 de Octubre a las 13:14 hs.