Me cambiaron todo el itinerario de vuelo y no me ofrecen ninguna alternativa que me solucione el problema que me están causando. Esta empresa está operando con un nivel de impunidad inadmisible.
Me cambiaron todo el itinerario de vuelo y no me ofrecen ninguna alternativa que me solucione el problema que me están causando. Esta empresa está operando con un nivel de impunidad inadmisible.
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Ahora me dicen que si quiero cambiar de vuelo tengo que pagar una diferencia de tarifa.
27 de Diciembre a las 15:34 hs.ResponderNo recibí ninguna comunicación de la empresa.
01 de Enero a las 7:27 hs.ResponderFlybondi no me ofreció ninguna solución.
12 de Enero a las 5:59 hs.ResponderLa empresa no se comunicó conmigo para brindarme ninguna solución.
27 de Enero a las 6:02 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte
16 de Febrero a las 9:00 hs.ResponderVerificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
La empresa no me dio absolutamente ninguna solución.
16 de Febrero a las 9:05 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte.
18 de Febrero a las 13:02 hs.ResponderDe antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y te agradecemos tu comprensión. Verificamos en nuestros sistemas que ya tomaste tu vuelo, sin embargo si hay algo más en lo que te podamos ayudar, te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Un cordial saludo
El equipo de Flybondi
Vieron que tomamos el vuelo de ida en el horario que se les antojó a ustedes. Me pregunto si vieron también que NO tomamos el vuelo de regreso??? No solo me cambiaron el vuelo sino que además tuve que pagar por ese cambio! Yo necesitaba volver a la tarde pero me cambiaron a un vuelo que llegaba a medianoche a Aeroparque (y era la única opción). Lamentablemente, viajaba con mi hijo discapacitado y no podía volver a esa hora. Tuve que comprar OTRO pasaje (por otra aerolínea obviamente) para poder regresar a la hora en que yo necesitaba volver. El viaje me terminó costando una fortuna y atravesar una pésima experiencia.
18 de Febrero a las 18:02 hs.ResponderHola! Un gusto saludarte.
24 de Febrero a las 18:18 hs.ResponderDe antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y te agradecemos tu comprensión. Verificamos en nuestros sistemas que ya tomaste tu vuelo, sin embargo si hay algo más en lo que te podamos ayudar, te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Un cordial saludo
El equipo de Flybondi
Deben programar una computadora para que responda estos mensajes diciendo siempre lo mismo. Sigo esperando una solución. Gracias.
24 de Febrero a las 19:28 hs.ResponderHola,
28 de Febrero a las 9:12 hs.ResponderVerificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Cordial saludo