Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Me cambiaron el horario del vuelo de palomar a bariloche y ahora sale de ezeiza lo que me da un remise no contemplado, y en lugar de llegar a las 19:30 y retirar el auto en alquiler voy a estar llegando a las 4am, donde nadie me espera, y estoy con niños menores
este cambio me obliga a pagar un taxi o un remise del aeropuerto a bustillo al 14.[números], y me sale $[números] el viaje. Tengo el dinero justo y me parten al medio
quiero que flybondi se haga cargo del perjuicio y me de un voucher o efectivo para pagar el remise/taxi del aeropuerto de bariloche al hotel
Me cambiaron el horario del vuelo de palomar a bariloche y ahora sale de ezeiza lo que me da un remise no contemplado, y en lugar de llegar a las 19:30 y retirar el auto en alquiler voy a estar llegando a las 4am, donde nadie me espera, y estoy con niños menores
este cambio me obliga a pagar un taxi o un remise del aeropuerto a bustillo al 14.[números], y me sale $[números] el viaje. Tengo el dinero justo y me parten al medio
quiero que flybondi se haga cargo del perjuicio y me de un voucher o efectivo para pagar el remise/taxi del aeropuerto de bariloche al hotel
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buen…
todos los reclamos hacia Flybondi
¿Qué pasa si Flybondi cancela mi vuelo?
Si Flybondi …
Flybondi Mi Reserva
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por problema…
Flybondi Teléfono
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
Comentario / Propuesta más votada
Flybondi respondió que no está en sus políticas de empresa hacer reembolsos por gastos ocasionados por cambios en el horario. Esto va en contra de la ley de defensa del consumidor.
10 de Febrero a las 23:41 hs.ResponderSeguiré repitiendo el reclamo hasta tener una solución
Flybondi respondió que no está en sus políticas de empresa hacer reembolsos por gastos ocasionados por cambios en el horario. Esto va en contra de la ley de defensa del consumidor.
10 de Febrero a las 23:41 hs.ResponderSeguiré repitiendo el reclamo hasta tener una solución
Call Center : ****-***-**** dicen que en sus políticas no hacen reintegros por reprogramaciones, pero conozco gente a la que le pagaron el remise, noches de hotel e incluso les devolvieron el precio del pasaje
12 de Febrero a las 8:47 hs.ResponderFlybondi sigue argumentando que no tiene políticas de devolución por gastos ocasionados por cambios en los vuelos. Esto es mentira ya que a mucha gente le han devuelto dinero o pagado hotel por cambios de programación.
21 de Febrero a las 8:08 hs.ResponderMe deben el remise de $**** del aeropuerto de bariloche al hotel.
Buenas tardes,
28 de Febrero a las 17:27 hs.ResponderVerificamos que tu caso ha sido trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
El canal de atencion al cliente NO resolvió el reclamo y me da la misma respuesta repetitiva de disco rayado acerca de las políticas de no hacerse cargo de gastos ocasionados por reprogramaciones de vuelos.
28 de Febrero a las 17:34 hs.ResponderNO lo voy a seguir por atención al cliente porque NO están tomando el tema ni proponiendo soluciones, sino por todas las paginas, sitios de reclamo que encuentre
Tienen que hacerse cargo del costo inflinjido en perjuicio del cliente, no solo costo de dinero sino de tiempo perdido y molestias a niños menores de edad de estar dando vueltas a las 4am en lugar de aterrizar a las 7pm como estaba previsto.
Juan, entendemos pero el reclamo deberá ser gestionado por nuestro canal correspondiente.
02 de Marzo a las 15:14 hs.ResponderSaludos
No , la solución no sirve, como también llamé al call center de flybondi entonces ponen eso solo solución, pero el call center NO solucionó mi tema, por eso armé esta "tuquejasuma", porque el call center NO solucionó nada.
02 de Marzo a las 16:08 hs.ResponderFlybondi no se quiere hacer cargo de los gastos ocasionados por la reprogramación de mi vuelvo, y me ocasionó $**** de un remis no previsto además de los problemas de acarrear a mi familia a las 2am y 4am en lugar de las 5 de la tarde, con menores de edad
La solución NO solucionó nada
Mismo todo, se niegan a reembolsar los costos ocasionados por los cambios de programación en los vuelos
07 de Marzo a las 11:15 hs.ResponderMe deben $**** de un remis que tuve que tomar a las 5am con toda mi familia dormida, y ya tenía ese viaje resuelto si el avion llegaba a las 17
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
21 de Mayo a las 11:12 hs.ResponderNO! SO SOLUCIONADO!!! Ni por aquí ni por atención al cliente!!! Flybondi no se hizo cargo del los costos relacionados a sus replanificaciones de vuelos ni el disgusto de pasar una noche en vela con menores muertos de frío cuando no tendría por qué haber sucedido. Me deben el remise, a precio actualizado, entre el aeropuerto de Bariloche y el km 14.5 de Bustillo a precio de hoy.
27 de Mayo a las 6:56 hs.ResponderNO SOLUCIONADO. La empresa tiene la obligación legal mas allá de todo lo que te imponga firmar de hacerse cargo de los costos incurridos a pasajeros por causas propias de la empresa. Ya resarció a muchos, pero a la mayoría los engaña.
09 de Setiembre a las 7:06 hs.ResponderQUIERO UNA SOLUCION!
Buenas tardes,
21 de Abril a las 12:34 hs.ResponderUn gusto.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
El reclamo NO se soluciona con disculpas
21 de Abril a las 14:51 hs.ResponderLas reprogramaciones de flybondy ocasionaron no inconvenientes de organización familiar por impactar a los menores que viajaban sino tambien gastos adicionales los cuales Flybondi se niega a reconocer, y le corresponden por ley.
Reclamo me devuelvan los gastos que ya están detallados en el reclamo actualizados al día de la fecha
Flybondi sigue sin dar una solución y reembolsar el gasto correspondiente
06 de Octubre a las 8:26 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
03 de Marzo a las 17:58 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
03 de Marzo a las 17:58 hs.ResponderFlybondi se niega a pagar los gastos que como empresa me ocasionó
03 de Marzo a las 21:09 hs.Responder