Buenas noches!
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En septiembre de [números] viaje a brasil a sao pablo, me cambiaron el horario del vuelo de regreso teniendo que quedarme una noche alli porque tenia una combinacion desde rio de janeiro, escribi anac para que me reconozcan los gastos y tambien hice la denuncia en defensa al consumidor pero nadie se hace cargo, anac me cerro el reclamo y defensa al consumidor no responde, necesito que se hagan cargo de mis gastos ya que es reiterado de flybondi este inconveniente
En septiembre de [números] viaje a brasil a sao pablo, me cambiaron el horario del vuelo de regreso teniendo que quedarme una noche alli porque tenia una combinacion desde rio de janeiro, escribi anac para que me reconozcan los gastos y tambien hice la denuncia en defensa al consumidor pero nadie se hace cargo, anac me cerro el reclamo y defensa al consumidor no responde, necesito que se hagan cargo de mis gastos ya que es reiterado de flybondi este inconveniente
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Hola! Un gusto saludarte.
06 de Marzo a las 15:12 hs.ResponderDe antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y te agradecemos tu comprensión. Verificamos en nuestros sistemas que ya tomaste tu vuelo, sin embargo si hay algo más en lo que te podamos ayudar, te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Un cordial saludo
El equipo de Flybondi
Yo tomé el vuelo pero gaste mucho dinero en viáticos, hotel, etc.presente toda la documentación en anac y en defensa al consumidor, quiero que me devuelvan el dinero que gaste por su culpa
06 de Marzo a las 15:52 hs.ResponderNo me dieron solución, necesito que me abonen los gastos que me ocasionaron por el cambio de horario en otro país
04 de Abril a las 10:40 hs.ResponderA mí reclamo original se suma que viajamos con mi marido el 11/04 con regreso el 12/04 y yo el 13/04, primero cancelaron mi vuelo del 13/04 reprogramando el mismo para el 15/04 obviamente mi viaje era relámpago y no me podía quedar más días, hice el reclamo en el aeropuerto y me cambiaron para volver el 12/04, el domingo me mandan un mensaje a las 15hs. Que cancelaban el vuelo, tuvimos que cortar nuestro paseo para ir corriendo al aeropuerto gastando plata en Uber y tuvimos que comprar dos pasajes en aerolíneas argentinas para volver porque no nos daban solución, una vergüenza, nadie te decía nada solo que iban a gestionar la devolución del dinero, obviamente que no es automático, aún no se contactaron conmigo y pagamos una fortuna para poder volver y cumplír con nuestras obligaciones gastando tiempo y mucho dinero por tantas negligencias de esta empresa, poniendo al frente ante semejante problema a personas que no tienen autoridad
22 de Abril a las 14:25 hs.Responder