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Necesito cambiar de fecha mi vuelo, he mandado mails a varias direcciones y no tengo ninguna respuesta
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Cobran una penalidad de *** pesos por vuelo y una diferencia de tarifa siempre y cuando los pasajes nuevos sean más caros,(no era mi caso) por ende me deberían cobrar **** por el de ida y vuelta pero cuando tengo que poner los datos de la tarjeta me específica **** pesos y no entiendo por qué.
22 de Agosto a las 9:40 hs.Lo peor de todo es que no responden, y cuando responden, la respuesta no es son una solución viable y ya han pasado muchos días entonces al final me aumentaron todos los precios de los pasajes
Buenas tardes Iván,
11 de Octubre a las 17:54 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iván T
16 de Octubre a las 13:16 hs.