Me reprogramaron mi viaje, no acepte, quedamos en una nueva fecha y n…
Estimados
junto con saludar. Mediante la presente, quiero expresar mi molestia debido al cobro efectuado de manera irregular por la agencia de viaje flightnetwork. El día 11 de marzo ingreso a la página Despegar.Com para realizar la compra de viaje ida y vuelta de 5 pasajes desde santiago a mendoza, al momento de confirmar el pago de $ [números].[números] pesos chilenos, la página se redirección a la empresa flightnetwork, mediante un correo se confirma dicho cobro, posterior a eso, se me notifica otro cobro mediante mensaje de texto generado por flightnetwork por un monto de $[números].[números], me comunico con la empresa sky airlines la cual me informa el desconocer de dicho cobro y la vez se me comunica , la compra con la tarjeta de crédito Mastercard terminada en [números] lo cual es totalmente falso ya que la tarjeta fue cobrada por una tarjeta visa Falabella terminada [números] (adjunto boletas de la compra realizada por mi tarjeta visa falabella y respuesta aerolínea sky airlines )
mediante la presente exijo la devolución de dinero por los cobros generados de manera irregular y la investigación del uso de la tarjeta mastercard que me genero los cobros de manera irregular
atentamente
fabiola lópez v.
+[números]
Estimados
junto con saludar. Mediante la presente, quiero expresar mi molestia debido al cobro efectuado de manera irregular por la agencia de viaje flightnetwork. El día 11 de marzo ingreso a la página Despegar.Com para realizar la compra de viaje ida y vuelta de 5 pasajes desde santiago a mendoza, al momento de confirmar el pago de $ [números].[números] pesos chilenos, la página se redirección a la empresa flightnetwork, mediante un correo se confirma dicho cobro, posterior a eso, se me notifica otro cobro mediante mensaje de texto generado por flightnetwork por un monto de $[números].[números], me comunico con la empresa sky airlines la cual me informa el desconocer de dicho cobro y la vez se me comunica , la compra con la tarjeta de crédito Mastercard terminada en [números] lo cual es totalmente falso ya que la tarjeta fue cobrada por una tarjeta visa Falabella terminada [números] (adjunto boletas de la compra realizada por mi tarjeta visa falabella y respuesta aerolínea sky airlines )
mediante la presente exijo la devolución de dinero por los cobros generados de manera irregular y la investigación del uso de la tarjeta mastercard que me genero los cobros de manera irregular
atentamente
fabiola lópez v.
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Me cancelaron un vuelo operado por iberia-latam cuyo viaje era el 24-…
Quiero que me rembolsen el pago de dos asientos de salida de emergenc…
La empresa no a solucionado nada hasta el dia de hoy
22 de Abril a las 9:45 hs.Responder