Fibertel
Volvieron los problemas. solucion definitiva, no transitoria

Oscar F
Empresa reclamada: Fibertel

Buenos dias: nuevamente aparecio la fluctuacion de velocidad por debajo de los 100 megas (30 megas/50 megas). El viernes 19/05 hubo un corte generalizado del cable mas internet, cuando volvio el servicio volvieron nuevamente los problemas que ya creia superado.
espero un solucion que permanezca en el tiempo y no que deba hacer continuamente reclamos. Saludos

Buenos dias: nuevamente aparecio la fluctuacion de velocidad por debajo de los 100 megas (30 megas/50 megas). El viernes 19/05 hubo un corte generalizado del cable mas internet, cuando volvio el servicio volvieron nuevamente los problemas que ya creia superado. espero un solucion que permanezca en el tiempo y no que deba hacer continuamente reclamos. Saludos

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Oscar F Solución rechazada:

Hay una visita pendiente a mi domicilio para verificar el problema, sería el martes próximo.Veremos si se soluciona.

26 de Mayo a las 7:55 hs.

Oscar F solución recibida:

En el día de la fecha 29/05 estuvieron en mi domicilio y solucionaron el problema. De reaparecer el mismo me indicaron cambio de módem.
Muchas graciss

29 de Mayo a las 19:56 hs.

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