Fibertel

Solucion inmediata del problema de conectividad en la zona de la boca

Hace una semana que estoy teniendo problemas de conectividad, resulta que en el horario de 14 en adelante que estoy en mi casa, la conexion se pierde o pone muy lenta debido a la perdida de paquetes, todos los dias llamo para que me solucionen el problema y resulta que (segun el personal de soporte que atiende al telefono) es un problema masivo unos dias o un problema de la caja fuera del departamento donde vivo, dicen que lo van a arreglar en 2..3 hs y que para el siguiente dia deberia estar funcionando normalmente, pero la verdad que el problema se vuelve a presentar. ¿cuanto mas se pueden demorar en arreglar un problema? total despues cobran la tarifa mas cara por un supuesto servicio de calidad, cuando no lo esta siendo.

Hace una semana que estoy teniendo problemas de conectividad, resulta que en el horario de 14 en adelante que estoy en mi casa, la conexion se pierde o pone muy lenta debido a la perdida de paquetes, todos los dias llamo para que me solucionen el problema y resulta que (segun el personal de soporte que atiende al telefono) es un problema masivo unos dias o un problema de la caja fuera del departamento donde vivo, dicen que lo van a arreglar en 2..3 hs y que para el siguiente dia deberia estar funcionando normalmente, pero la verdad que el problema se vuelve a presentar. ¿cuanto mas se pueden demorar en arreglar un problema? total despues cobran la tarifa mas cara por un supuesto servicio de calidad, cuando no lo esta siendo.
German B 

Hoy es dia 8/11 y se vuelve a presentar el mismo problema. Dijeron que para hoy iba a estar solucionado y nada...

08 de Noviembre a las 15:05 hs.
German B  solución recibida: 

Tardaron pero cumplieron

12 de Noviembre a las 8:45 hs.

Empresas más buscadas