Fibertel

Sin servicio de internet ni wifi

Durante varios meses debí llamar a la empresa por cortes abruptos de internet. La semana pasada estuve todos los días reclamando telefónicamente, con resultados esporádicos. me informaron que tenían registrados cortes permanentes, por lo que convinimos una visita técnica para hoy. efectivamente, subió para revisar la caja en la terraza y me dijo que todo funcionaba correctamente. Sin embargo, a la tarde se cortó nuevamente. Volví a llamar a la empresa y programamos una nueva visita técnica para el martes. Necesito el servicio urgente. Pago bastante caro y sólo me ofrecen gigas a manera de compensación para mi celular... Me deben descontar los días sin internet y arreglar definitivamente el servicio. De lo contrario, recurrirré a todos los medios legales y, asimismo, me daré de baja por el pésimo servicio proporcionado.