Hace más de dos semanas que tengo problemas con el servicio de internet. Realicé el pedido de técnico, quién me informó que el problema se encontraba en la caja externa de la calle. Relevé un reclamo por la atención porque todas las veces que me llamé, me dieron respuestas diferentes. Me informaron que la cuadrilla vendría el día viernes 19/08 y no vino, ni se comunicaron. Llamé el día lunes, donde me informan que para ese día estaba la fecha de finalización del arreglo. Hoy es miércoles 24/08 y continúa en problema. Me comuniqué con atención al cliente, donde me informan que tengo que esperar de forma indefinida, hasta que puedas arreglar el problema. La atención del asesor fue muy mala, donde no tuvo empatía, ni contención. Tampoco pudo dar ninguna respuesta a lo que se le consultaba.
Hace más de dos semanas que tengo problemas con el servicio de internet. Realicé el pedido de técnico, quién me informó que el problema se encontraba en la caja externa de la calle. Relevé un reclamo por la atención porque todas las veces que me llamé, me dieron respuestas diferentes. Me informaron que la cuadrilla vendría el día viernes 19/08 y no vino, ni se comunicaron. Llamé el día lunes, donde me informan que para ese día estaba la fecha de finalización del arreglo. Hoy es miércoles 24/08 y continúa en problema. Me comuniqué con atención al cliente, donde me informan que tengo que esperar de forma indefinida, hasta que puedas arreglar el problema. La atención del asesor fue muy mala, donde no tuvo empatía, ni contención. Tampoco pudo dar ninguna respuesta a lo que se le consultaba.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desde hace años uso el correo fibertel de la compañía telecom, person…
Necesito mi mail fibertel, sarav@fibertel.***.ar, ya que me lo pide…
Quiero dar de baja urgente el mail de fibertel mío.
vpetrungaro@fib…
todos los reclamos hacia Fibertel
Fibertel atención al cliente
☎️ Si te preguntá cu&aa…
¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel?
⚡️ Si ten…
