Fibertel

Reembolso o el producto en su defecto

Buenas noches; mi reclamo es el siguiente el servicio de internet me funciona mal desde el año pasado se me corta todo el tiempo en un mes llego hacer 5 reclamos cuando puedo hacerlo porque jamás atienden cuando se va tarda días en volver y nunca tienen una buena respuesta no me ofrecen ni una solución en este momento se apago el módem y no prendió más el reclamo lo ise un sábado y me dicen que recién van a poder estar viniendo a ver el problema el miércoles dependiendo del tiempo si llueve o no nunca me preguntaron si yo trabajo si me acomodo con la hora o el dia ! esto es una cargada yo pago (y no es barato este servicio) y quiero mi servicio activo y con una respuesta rapida!!