Desde hace años uso el correo fibertel de la compañía telecom, person…
Tengo un abono de servicio internet 6megas. En el mes de agosto me adheri a la duplicación de velocidad sin cargo de por vida que ofreció la presentadora por los 20 años en el mercado. Hasta acá todos felices y contentos como el spot publicitario. me comunico con la empresa para renovar bonificacion por el servicio según precio de lista.(esto lo veniamos haciendo trimestralmente hace 2años.) me informan que no se notificará más el servicio y que desde el próximo mes debo pagar el abono correspondiente al servicio de 12megas. Ósea lo que se otorgó gratis de por vida me lo comenzarán a cobrar a partir del mes próximo.
Tengo un abono de servicio internet 6megas. En el mes de agosto me adheri a la duplicación de velocidad sin cargo de por vida que ofreció la presentadora por los 20 años en el mercado. Hasta acá todos felices y contentos como el spot publicitario. me comunico con la empresa para renovar bonificacion por el servicio según precio de lista.(esto lo veniamos haciendo trimestralmente hace 2años.) me informan que no se notificará más el servicio y que desde el próximo mes debo pagar el abono correspondiente al servicio de 12megas. Ósea lo que se otorgó gratis de por vida me lo comenzarán a cobrar a partir del mes próximo.
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Necesito mi mail fibertel, sarav@fibertel.***.ar, ya que me lo pide…
Quiero dar de baja urgente el mail de fibertel mío.
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Fibertel atención al cliente
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¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel?
⚡️ Si ten…
Me siguen ofreciendo el servicio de 12 megas a un precio muy superior al que venía apagando. Yo pagaba hasta Agosto $*** y el ofrecimiento continúa siendo de $***. Si la empresa no puede mantenerme el precio, yo no puedo mantener el servicio
10 de Agosto a las 7:40 hs.ResponderPor lo cual expongo como fraude y abusiva a la empresa FIBERTEL. La justificación que me dio Fibertel del nuevo precio es porque son el proveedor de MEJOR servicio.
El servicio a empeorado luego de que varios asesores se comunicaron para convencerme de que la mejor opción es continuar con el servicio. NINGUNO pido explicarme porque los costos y mucho menos supieron explicar que me cobrarían la duplicación de velocidad otorgada totalmente SIN cargo. Por último se comunico una chica muy prepotente que lo único que buscaba era la aceptación del servicio. Al momento voy a decidir dar la baja ya que la empresa no corrige su postura ni sus precios engañosos. Cuidado con los ofrecimientos de Fuerte, primero te dan todo desinteresadamente y luego imponen sus reglas y precios a su conveniencia. LOS DERECHOS DE CONSUMIDOR NO EXISTEN!
21 de Agosto a las 7:43 hs.ResponderEstafadores
05 de Setiembre a las 7:23 hs.Responder