Desde hace años uso el correo fibertel de la compañía telecom, person…
Pedí que me instalaran el servicio de internet hace una semana, el asesor que me atendió me dijo que este martes venía la visita del técnico. Cuando llamo el martes me dicen que la visita no era para ese día sino para el día de hoy lo cual ya me dificultaba todo pero igual esperé, hoy llamo para saber a que hora llega el tecnico y me dicen qie la visita de hoy fue cancelada ¿por quién? no tengo idea y me informan que recién dentro de una semana pueden venir. Osea me dejan 15 días sin internet por incompetencia de los asesores, y solo para traer el decodificador porque el cableado y toda la instalación ya esta echa. Totalmente indignada con la atención, me parece una total falta de respeto.
Pedí que me instalaran el servicio de internet hace una semana, el asesor que me atendió me dijo que este martes venía la visita del técnico. Cuando llamo el martes me dicen que la visita no era para ese día sino para el día de hoy lo cual ya me dificultaba todo pero igual esperé, hoy llamo para saber a que hora llega el tecnico y me dicen qie la visita de hoy fue cancelada ¿por quién? no tengo idea y me informan que recién dentro de una semana pueden venir. Osea me dejan 15 días sin internet por incompetencia de los asesores, y solo para traer el decodificador porque el cableado y toda la instalación ya esta echa. Totalmente indignada con la atención, me parece una total falta de respeto.
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