Fibertel

Que arreglen señal de internet, o recibir descuento mensual por mal servicio

Desde que contraté el servicio de fibertel en [números], que la señal de internet funciona pésimo. Vivo en un depto de 50x50 y cuando camino 6 pasos alejándome del módem me quedo sin señal.
he llamado muchas veces, los técnicos vinieron al menos 3 veces y me cambiaron una vez el módem. Ni me hacen descuento ni me arreglan el problema, como puedo denunciar? quiero que me arreglen de una vez este problema, yo laburo desde mi casa y el servicio cada día es mas caro, y cada día peor.