El día 3/12 tenia pactado (luego de previa confirmación telefónica) que me conecten el servicio de fibertel, expliqué que no era en el domicilio donde resido y que en caso de cancelarlo por favor me avisaran para no trasladarme hacia allí.
estuve desde las 08:00 hasta las 17:00 como me indicaron y nunca concurrieron, en el trascurso de ese periodo me comuniqué dos veces y me dijeron que no estaba reportado ningún cambio, que solo debía esperar.
pasado el horario me volví a comunicar, me comunicaron que no sabían porque no se efectivizo la conexión y que solo me podían ofrecer reprogramarlo para el 14/12.
les expliqué que había perdido un día completo de trabajo y solicite una excepción pero la respuesta fue negativa.
El día 3/12 tenia pactado (luego de previa confirmación telefónica) que me conecten el servicio de fibertel, expliqué que no era en el domicilio donde resido y que en caso de cancelarlo por favor me avisaran para no trasladarme hacia allí.
estuve desde las 08:00 hasta las 17:00 como me indicaron y nunca concurrieron, en el trascurso de ese periodo me comuniqué dos veces y me dijeron que no estaba reportado ningún cambio, que solo debía esperar.
pasado el horario me volví a comunicar, me comunicaron que no sabían porque no se efectivizo la conexión y que solo me podían ofrecer reprogramarlo para el 14/12.
les expliqué que había perdido un día completo de trabajo y solicite una excepción pero la respuesta fue negativa.
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24 de Diciembre a las 8:32 hs.Responder