Fibertel

No puedo usar flow

Desde siempre he sido malasistido por fibertel en sus sistemas automatizados, casa vez que quiero usar flow en otro modo que dede mi televisor, desconoce mi clave y me remite a la restaracion de la misma. Esta incluye el envío que de un email, el que no llega ni a los no deseadosos. Si hago otro intento me dice que ya lo envió. Por telefono me atiende (el sistema sutomático), diciéndome que ya saben que tengo un problema de receción de señal y no puedo hablar con nadie. No les parece que es un abuso? soy cliente desde que empezó ccc cablevisión, tengo dos servicios de fiber de tv además de flow y tres lineas de personal. De veras que me parece un abuso.

Desde siempre he sido malasistido por fibertel en sus sistemas automatizados, casa vez que quiero usar flow en otro modo que dede mi televisor, desconoce mi clave y me remite a la restaracion de la misma. Esta incluye el envío que de un email, el que no llega ni a los no deseadosos. Si hago otro intento me dice que ya lo envió. Por telefono me atiende (el sistema sutomático), diciéndome que ya saben que tengo un problema de receción de señal y no puedo hablar con nadie. No les parece que es un abuso? soy cliente desde que empezó ccc cablevisión, tengo dos servicios de fiber de tv además de flow y tres lineas de personal. De veras que me parece un abuso.

Jorge A  solución recibida: 

Un error de programación del software deshabilitó la última clave dejando vigente la primera de todas.
El problema de los teléfonos automáticos con opciones, debe ser mas preciso en las opciones, al no estar bien redactados se dificulta la elección de las mismas.

28 de Junio a las 12:28 hs.

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