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Me dan fecha para que venga el tecnico y me deja plantada

Item: Fibertel
Rating: 5
Author: Bibiana V

Me dan fecha para que venga el tecnico y me deja plantada

Bibiana V
Empresa reclamada: Fibertel

A fines de marzo pedi el servicio de internet + cable, me dan una fecha , vienen y el tecnico me dice que no pueden conectarme porque no esta la caja aun en la terraza del edificio. me dan 2 nuevas fechas de instalacion y no aparecen. me hacen perder tiempo laboral yendo a esperar la instalacion y debo trabajar en donde puedo. tengo fecha para dentro de unos dias de nuevo. no se si apareceran!

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Comentario / Propuesta más votada

Bibiana V +1

en el dia de hoy vinieron, miraron y se fueron, que falta la caja, la red, el cableado, etc etc y que ese trabajo lo hace "otro tecnico" y asi seguimos...

20 de Abril a las 13:08 hs.

Adrian C

Me pasa lo mismo pero con la telefonía fija! dicen que van a venir los técnicos y no vienen! un desastre!

20 de Abril a las 12:24 hs.

Bibiana V

en el dia de hoy vinieron, miraron y se fueron, que falta la caja, la red, el cableado, etc etc y que ese trabajo lo hace "otro tecnico" y asi seguimos...

20 de Abril a las 13:08 hs.

Adrian C

Tal vez con alguna carta documento se arregla Bibi!

20 de Abril a las 13:33 hs.

Bibiana V Solución rechazada:

No han armado aun la caja del edificio.

21 de Abril a las 21:44 hs.

Bibiana V Solución rechazada:

Tengo nuevo turno tecnico para mañana, 3/5. Veremos que sucede.

02 de Mayo a las 7:44 hs.

Bibiana V solución recibida:

finalmente me instalaron el servicio la semana pasada.