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Me cobran por un servicio de internet que no me dan

Hace 6 días que no me brindan el servicio a internet. Llamo al 0800 y me dice una máquina que mí dni no está registrado. Escribo en el whatsapp las miles de opciones que dan y cuando me atienden no responden las consultas: ni por qué no anda, ni si me devuelven el monto que me están cobrando por un servicio que no tengo. Llegué a pedir la baja y tampoco me respondieron.

Hace 6 días que no me brindan el servicio a internet. Llamo al 0800 y me dice una máquina que mí dni no está registrado. Escribo en el whatsapp las miles de opciones que dan y cuando me atienden no responden las consultas: ni por qué no anda, ni si me devuelven el monto que me están cobrando por un servicio que no tengo. Llegué a pedir la baja y tampoco me respondieron.
Rosana G  solución recibida: 

Me recompusieron el servicio dos días después que publique la denuncia en esta página.

09 de Enero a las 14:45 hs.

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