El día 22/02 se corta el servicios de internet
27/02 - reclamo n° 487977487 - me dicen que pasa el técnico el 08/02 - pido el día en mi trabajo y me quedo en el domicilio. (no pasa nadie)
11/03 - reclamo n° 480918815 - me dicen que pasa el técnico el 14/03 - pido otro día en el trabajo y me quedo en el domicilio (no pasa nadie)
15/03 - reclamo n° 482389771 - me dicen que pasa el técnico el 18/03 - pido otro día en el trabajo y me quedo en el domicilio (no pasa nadie)
19/03 - reclamo n° 482876996 - me dicen que pasa el técnico el 20/03 - pido otro día en el trabajo y me quedo en el domicilio (no pasa nadie)
20/03 - reclamo n°487242235 - llamo enojado y me dicen que es un problema de la zona general y por eso no pasan los técnicos, que lo elevan a un supervisor que si o si va a pasar un técnico en la semana.
22/03 - pasa el técnico y me dice que efectivamente el cable esta cortado pero que para eso tiene que venir una cuadrilla. Que lo agenda para hacerlo el 25/03
25/03 - llamo para ver cuando vienen. Me dicen que esta agendado para el 08/04.
conclusión: llevo mas de 1 mes sin servicio, 4 días pedidos en el trabajo esperando y sigo sin servicios, en teoría para el 08/04
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Me sorprende la liviandad con la que la empresa responde "La visita será realizada el día 08-04-**** de 8 a 14hs." , ya que para esa fecha llevo más de 1 mes y medio sin servicio.
01 de Abril a las 11:47 hs.ResponderPor otro lado porque he de creerles siendo que ya me hicieron pedir el día en mi trabajo en 4 oportunidades para que luego ninguna persona técnica se acerque a mi domicilio, ni tan siquiera avise.