Desde mediados de octubre estoy solicitando q se me instale el servicio de cable e internet en un domicilio q tenemos en la ciudad de funes, el cual no es de residencia permanente y en el q hubo servicio hasta q se dio de baja x la pandemia ya q no íbamos. Hace dos meses y medio quisimos reponerlo y nos dieron la primera vez mal la fecha de instalación y encima no las cobraron. Eso ya se resolvió. Después las subsiguientes nunca aparecieron. Nos dejaron clavados cómo 5-6 veces siendo q no es ntro domicilio particular. Perdimos días de trabajo y mis hijas de escuela. No tienen vergüenza. La semana pasada mandaron una factura impresa de q tenemos q pagar noviembre y diciembre de un servicio q no tenemos. Hoy me llegó un mail en el q dice q soy deudora. Me parece una falta de respeto. Hice el reclamo correspondiente x teléfono pero no sé si llegará a buen puerto. Espero q me quiten la deuda de algo q no me están brindando y sinceramente no quiero ningún servicio de la empresa. Me sacaron las ganas.
Desde mediados de octubre estoy solicitando q se me instale el servicio de cable e internet en un domicilio q tenemos en la ciudad de funes, el cual no es de residencia permanente y en el q hubo servicio hasta q se dio de baja x la pandemia ya q no íbamos. Hace dos meses y medio quisimos reponerlo y nos dieron la primera vez mal la fecha de instalación y encima no las cobraron. Eso ya se resolvió. Después las subsiguientes nunca aparecieron. Nos dejaron clavados cómo 5-6 veces siendo q no es ntro domicilio particular. Perdimos días de trabajo y mis hijas de escuela. No tienen vergüenza. La semana pasada mandaron una factura impresa de q tenemos q pagar noviembre y diciembre de un servicio q no tenemos. Hoy me llegó un mail en el q dice q soy deudora. Me parece una falta de respeto. Hice el reclamo correspondiente x teléfono pero no sé si llegará a buen puerto. Espero q me quiten la deuda de algo q no me están brindando y sinceramente no quiero ningún servicio de la empresa. Me sacaron las ganas.
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14 de Diciembre a las 23:43 hs.En teoría sí, aunque previamente recibí una deuda de $10.*** x lo previo llamado y demás a las compañía, me acerqué personalmente a una oficina de la empresa q ahora está fusionado con personal y tuve la suerte q me atendió muy amablemente una supervisora de la empresa muy amable q mediante gestiones me sacó el monto real a pagar y así lo hice y en teoría hará el mes q viene q llegue la próxima factura estaría en 0 de deuda. De todas formas aguardaré a recibir x mail la correspondiente factura. Muchas gracias x estar atentos a mi reclamos y en el caso de q vuelva a suceder algo me comunicaré.
25 de Diciembre a las 10:36 hs.