Desde hace años uso el correo fibertel de la compañía telecom, person…
Contratamos servicio de internet 18 megas. la velocidad nunca supero los 2,7 megas. Se efectuan numerosos reclamos por la poca velocidad y cada vez una respuesta diferente. Cuando es posible contactarse por telefono intentan un chequeo de fibertel que siempre resulta infructuoso. Se pactaron visitas con tecnicos con dias y horarios imposibles; los tecnicos no vienen ni te avisan por lo que quedas en ascuas todo el dia. Mientras tanto la boleta hay que pagarla religiosamente. Si reclamas desde lo administrativo pueden llegar a reconocer un minimo monto. No deseo un descuento. Quiero el cumplimiento del contrato de servicio. Si se contrataron 18 megas, eso debe cumplirse. Por incumplimiento corresponde la devolucion de los pagos.
Contratamos servicio de internet 18 megas. la velocidad nunca supero los 2,7 megas. Se efectuan numerosos reclamos por la poca velocidad y cada vez una respuesta diferente. Cuando es posible contactarse por telefono intentan un chequeo de fibertel que siempre resulta infructuoso. Se pactaron visitas con tecnicos con dias y horarios imposibles; los tecnicos no vienen ni te avisan por lo que quedas en ascuas todo el dia. Mientras tanto la boleta hay que pagarla religiosamente. Si reclamas desde lo administrativo pueden llegar a reconocer un minimo monto. No deseo un descuento. Quiero el cumplimiento del contrato de servicio. Si se contrataron 18 megas, eso debe cumplirse. Por incumplimiento corresponde la devolucion de los pagos.
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Necesito mi mail fibertel, sarav@fibertel.***.ar, ya que me lo pide…
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