Fibertel

Inasistencia a instalación de internet fibertel

Agende una visita para instalación de internet hoy entre 13:00 y 17:00. A las 17 llamé para preguntar que ocurrió, me dijeron que los técnicos pasarían antes de las seis si o si. Llamé 17:40 para preguntar que había pasado muy molesto a lo que se me respondió que faltaban 15 minutos para las 18:00 y que espere hasta las 19:00 . A las 19:00 llamé y la persona no supo darme solución más que reagendar para el viernes. Para esperarlos yo tengo que pedir licencia en mi trabajo y cuando solicité que dada su negligencia me reacomoden para este sábado, la única respuesta que me dió la señorita fue: no es el horario que yo quiera, le ofrezco los horarios que están disponibles. Dejándome sin más opción que esperar la de este viernes, ya que lamentablemente dependo de internet para trabajar. Mi número de reclamo es [números].