Fibertel

Horrible atención al cliente de fibertel

Somos clientes de fibertel desde [números], en diciembre de ese mismo año el internet comenzó a funcionar mal, y siguió así por lo que reclamamos y hicieron lo de siempre, mandar a dos chabones a que cambien el modem, lo cambiaron y siguió todo igual. Dos meses después y incontables llamadas lo único que hacen es descontarnos la plata del tiempo que estuvimos sin internet sin solucionar nuestro problema. Ya van dos veces que nos dejan plantados con que van a venir a ver que pasa y no se que y no se cuanto. Estamos considerando cambiarnos a otra empresa por que nunca habíamos tenido un servicio al cliente tan horripilante como este. No les recomiendo para nada a esta empresa qué claramente a propósito no le hace caso a los clientes. Una total vergüenza.