En el mes de marzo di de baja mi cuenta personal de fibertel, me mudé y tomé posición de la nueva cuenta de fibertel en la nueva casa. Hice el corte de la cuenta antes de la fecha de cierre y la empresa computó el pago de todos modos con mi débito automático. Hice el reclamo y les pedí la transferencia a mi favor de ese saldo a mi nueva cuenta en lugar de que me devuelvan el dinero mal cobrado. Llego 4 meses con más de 10 llamados a fibertel que me confirman que el procedimiento está realizado pero no impactado. También me han reducido el servicio. O sea, tengo un saldo a favor (no lo impactan en 4 meses), tengo la cuota al día pero con un servicio limitado. Estoy pagando un servicio y por temas burocráticos internos me están dando un servicio limitado.
En el mes de marzo di de baja mi cuenta personal de fibertel, me mudé y tomé posición de la nueva cuenta de fibertel en la nueva casa. Hice el corte de la cuenta antes de la fecha de cierre y la empresa computó el pago de todos modos con mi débito automático. Hice el reclamo y les pedí la transferencia a mi favor de ese saldo a mi nueva cuenta en lugar de que me devuelvan el dinero mal cobrado. Llego 4 meses con más de 10 llamados a fibertel que me confirman que el procedimiento está realizado pero no impactado. También me han reducido el servicio. O sea, tengo un saldo a favor (no lo impactan en 4 meses), tengo la cuota al día pero con un servicio limitado. Estoy pagando un servicio y por temas burocráticos internos me están dando un servicio limitado.
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Desde hace años uso el correo fibertel de la compañía telecom, person…
Necesito mi mail fibertel, sarav@fibertel.***.ar, ya que me lo pide…
Quiero dar de baja urgente el mail de fibertel mío.
vpetrungaro@fib…
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¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel?
⚡️ Si ten…
Aún no he tenido respuesta de mi reclamo.
15 de Julio a las 7:38 hs.ResponderEllos ignoran totalmente a sus clientes. La atencion al cliente es una porqueria y no soluciona nada.
17 de Julio a las 12:38 hs.ResponderNo me contactaron
26 de Julio a las 9:58 hs.Responder