Me facturaron más de lo que correspondía, exactamente $[números], como estaba adherido al débito automático se me debitó el importe mal facturado, esto pasó en abril,, cuando me comuniqué me dijeron que hubo un error en la facturación y que me iban a devolver el dinero a mi cuenta y desde entonces vengo haciéndoles reclamos por la devolución del mismo, hasta me llegaron a decir que se me devolvió el dinero transfiriéndome a mi cuenta, cosa que es mentira, jamás hasta el día de la fecha me lo han reintegrado y ya van casi 3 meses!. Además al insistir que me lo reintegren insinuaron que el dinero se lo pudo haber quedado el banco con el que opero (tengo pruebas de ello).
siendo yo cliente de muchos años con varias conexiones, que por supuesto ante esta situación las di de baja, porque me robaron!
solicito se me deposite el dinero en forma inmediata!
Me facturaron más de lo que correspondía, exactamente $[números], como estaba adherido al débito automático se me debitó el importe mal facturado, esto pasó en abril,, cuando me comuniqué me dijeron que hubo un error en la facturación y que me iban a devolver el dinero a mi cuenta y desde entonces vengo haciéndoles reclamos por la devolución del mismo, hasta me llegaron a decir que se me devolvió el dinero transfiriéndome a mi cuenta, cosa que es mentira, jamás hasta el día de la fecha me lo han reintegrado y ya van casi 3 meses!. Además al insistir que me lo reintegren insinuaron que el dinero se lo pudo haber quedado el banco con el que opero (tengo pruebas de ello).
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Fibertel después de 3 meses e innumerables reclamos, me acreditó a mi cuenta el dinero que me había cobrado demás en una facturación.-
01 de Julio a las 22:08 hs.