Solicite el alta del servicio el dia 26 de mayo para el 19 de junio c…
Realice la baja por uno de los medios oficiales de comunicación, (confirme la baja el 30/09/2019)
así mismo me llegó la facturación del mes de octubre (que ya había dado de baja) y como no contaba con la plata para pagar(por lo cual reclamé la baja, explicando además que me mudaba y ya contaba con el servicio en otro lugar) me pusieron intereses de lo cual de pagar (redondeado) $1660, se facturó $2660.
nuevamente generandome deudas, volví a reclamar y ya no se comunicaron más conmigo. Dejaron de responder, gaste crédito/tiempo/ y plata, no responden más y ya agote diversos medios.
espero encontrar respuestas por aquí, ya que nuevamente recibí otra vez la factura, me quieren cobrar incluso el mes de noviembre
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Mi señora tiene un mail con fibertel. [email protected], …
No recuerdo,la contraseña de mi correo electronico.beatriznrojas@fibe…
todos los reclamos hacia Fibertel
¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel?
⚡️ Si ten…
Fibertel atención al cliente: teléfono 0800, chat virtu…
La única manera de que le den la baja es que lleve el módem a la sucursal cercana. Así lo hice cuando me mudé.
02 de Diciembre a las 14:44 hs.ResponderClaro!! Pero me tienen que reintegrar plata a favor (reconocieron esto que relate)
02 de Diciembre a las 17:04 hs.ResponderAhora me dieron la baja, pero no pienso devolverlos hasta el reintegro (porque "puede demorar meses"
Gracias Mónica!
Supuestamente el reintegro se verá reflejado en mi tarjeta. (No me dieron ningun aproximado de para que mes, si todo junto, ni garantía de efectivizarlo)
30 de Diciembre a las 8:23 hs.ResponderMe tienen harta