Fibertel

Fibertel mal servicio y mal atención al cliente

Hace 3 meses que tengo problemas en la conexión, reclamé y enviaron un técnico, el cual reviso las conexiones y noto que el problema no era dentro de mí domicilio, sino en el poste, me explico que debían cambiar un difusor, ya que ahí hay conectados 3 clientes en un difusor para 2. Me comentó que a la tarde enviaba a la cuadrilla a que lo solucione. Nunca vino nadie, seguí haciendo los reclamos, los cuales siempre quedaban en nada porque nunca enviaron a nadie más, incluso pactabamos más visitas y al final siempre la cancelaban. Hoy ya estoy cansado de que me charlen, trabajo con internet y me descuentan los días, me parece bien, pero yo quiero pagar lo que es y que el servicio funcione correctamente.