Fibertel

Fibertel la empresa de los cortes

Desde el 27/3 que realice reclamo a fibertel por que internet se corta nro [números], desde esa fecha se mantiene el problema y semana a semana se posterga la solución. Por lo que me dijo un tecnico que enviaron el problema es que en la cuadra hay mucha variación de señal. Hasta ahora cambiaron un modem y el que trajeron es peor que el que se llevaron. Todos los dias una maquina me llama para preguntar si sigo teniendo el problema. Quedaron en hacer un nuevo cableado hoy y ya lo suspendieron. A todo esto la factura me viene con el costo de servicio y a mi y mi señora esto nos ocasiona que no podamos trabajar, tener que gastar datos de celular, no poder aprovechar los cursos pagados a mis hijos se les dificulta con el estudio. Digamos que es desproporcionado lo que yo pierdo en relación a la cuota y sin embargo no realizan la acreditación del [números]% servicio hasta que lo solucionen