Fibertel

Fibertel / flow no funciona, el técnico no viene

Viernes 29/4 aproximadamente a las 14hs deja de funcionar el módem, pido servicio técnico y lo asignan para el día lunes 3/5 entre las 14 y 19hs
lunes 3/5 espero 5hs al técnico, nunca aparece, me contacto y me dan turno para hoy jueves 5/5 entre las 9 y las 14hs
jueves 5/5 espero 5 horas al técnico y no aparece.

cómo hacemos? necesito, requiero, solicito y exijo que a más tardar mañana viernes 6/5 este el técnico acá a las 9am.

no acepto otra fecha, no acepto excusas, solo esa posibilidad.
en caso de negarse solicito hablar con un supervisor por este mismo medio inmediatamente para que me dé una solución.

atte
viernes 29/4 aproximadamente a las 14hs deja de funcionar el módem, pido servicio técnico y lo asignan para el día lunes 3/5 entre las 14 y 19hs
lunes 3/5 espero 5hs al técnico, nunca aparece, me contacto y me dan turno para hoy jueves 5/5 entre las 9 y las 14hs
jueves 5/5 espero 5 horas al técnico y no aparecio

una semana sin servicio, y 2 días, en total 10hs haciéndome esperar a alguien que no vino.

Viernes 29/4 aproximadamente a las 14hs deja de funcionar el módem, pido servicio técnico y lo asignan para el día lunes 3/5 entre las 14 y 19hs
lunes 3/5 espero 5hs al técnico, nunca aparece, me contacto y me dan turno para hoy jueves 5/5 entre las 9 y las 14hs
jueves 5/5 espero 5 horas al técnico y no aparece.

cómo hacemos? necesito, requiero, solicito y exijo que a más tardar mañana viernes 6/5 este el técnico acá a las 9am.

no acepto otra fecha, no acepto excusas, solo esa posibilidad.
en caso de negarse solicito hablar con un supervisor por este mismo medio inmediatamente para que me dé una solución.

atte
viernes 29/4 aproximadamente a las 14hs deja de funcionar el módem, pido servicio técnico y lo asignan para el día lunes 3/5 entre las 14 y 19hs
lunes 3/5 espero 5hs al técnico, nunca aparece, me contacto y me dan turno para hoy jueves 5/5 entre las 9 y las 14hs
jueves 5/5 espero 5 horas al técnico y no aparecio

una semana sin servicio, y 2 días, en total 10hs haciéndome esperar a alguien que no vino.


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