Hola
el servicio de internet se viene cortando en forma constante , para ser mas concreto hubo un corte de varias horas el dia 06/08/[números] y hoy 07/08/[números] , esto eventos me causan bastante afectación , en especial por hacer home working , fibertel no dispone de un centro de recepción de reclamos y es necesario un soicitar un resarcimiento por los cortes reiterados, es decir al menos el valor que cobran por el servicio debe reflejar las horas de "falta de servicio" , es decir deben descontar el tiempo de corte.
ademas es necesario que mejoren la calidad , no es aceptable tener cortes diarios.
gracias
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el servicio de internet se viene cortando en forma constante , para ser mas concreto hubo un corte de varias horas el dia 06/08/[números] y hoy 07/08/[números] , esto eventos me causan bastante afectación , en especial por hacer home working , fibertel no dispone de un centro de recepción de reclamos y es necesario un soicitar un resarcimiento por los cortes reiterados, es decir al menos el valor que cobran por el servicio debe reflejar las horas de "falta de servicio" , es decir deben descontar el tiempo de corte.
ademas es necesario que mejoren la calidad , no es aceptable tener cortes diarios.
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26 de Agosto a las 10:43 hs.Responder