La compañia por politicas de la empresa cobra por mes adelantado, el dia 30 de noviembre cancelo el debito automatico, y llamo a la compañia en que dia del mes tengo que dar la baja el servicio para que no me facturen, me indican que antes del 14 me ofrecen una promo y mudanza, para que quede en la compañia, y hasta ahi bien. Ingreso a mi home banking el dia 03/12 y fibertel me ingreso dos pagos juntos correspondiente al mes de diciembre facturas de [números], lo que hace un total de [números]. No se hacen cargo, hacen responsable al banco, siendo una tarjeta de credito que el banco nada tiene que ver . Me piden que llame dentro de tantos dias para que me lo solucionen ,vuelvo a llamar y me dicen que no tienen nada que ver ellos, en fin tampoco se ponen de acuerdo.
La compañia por politicas de la empresa cobra por mes adelantado, el dia 30 de noviembre cancelo el debito automatico, y llamo a la compañia en que dia del mes tengo que dar la baja el servicio para que no me facturen, me indican que antes del 14 me ofrecen una promo y mudanza, para que quede en la compañia, y hasta ahi bien. Ingreso a mi home banking el dia 03/12 y fibertel me ingreso dos pagos juntos correspondiente al mes de diciembre facturas de [números], lo que hace un total de [números]. No se hacen cargo, hacen responsable al banco, siendo una tarjeta de credito que el banco nada tiene que ver . Me piden que llame dentro de tantos dias para que me lo solucionen ,vuelvo a llamar y me dicen que no tienen nada que ver ellos, en fin tampoco se ponen de acuerdo.
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12 de Diciembre a las 10:53 hs.