En el marco de la pandemia me di de alta en fibertel para poder trabajar desde mi casa. Me pidieron una tarjeta o un cbu para darme de alta, me dijeron que no se me cobraria nada que era para verificar la instalación, ahora me encuentro que estoy aderido a un debito automatico que no acepte, y quiero no tener en debito automatico porque cobran lo que quieren.
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No tienen siquiera medios de atencion, no solo eso, si no que tambien el servicio estuvo caido. Al llamar y solicitar que cambian el debito automatico dicen que el sistema no los deja y que es el unico medio de pago. A todo esto no tuve servicio, y no hay un medio para reclamar.
14 de Setiembre a las 9:24 hs.ResponderMe dijeron que el único metedo de pago es débito automático, y no me dijeron eso cuando me lo vendieron, por otro lado un servicio esencial no puede ser de esta forma.
24 de Setiembre a las 10:20 hs.ResponderNO solucionado, cobran cuanto y cuando ellos quieren.
09 de Octubre a las 10:19 hs.ResponderNo dan la opcion de quitar el debito automatico
28 de Octubre a las 13:27 hs.Responder