Hola muy buen dia queria reclamar los cortes constantes de internet ya que poseo unicamente wifi en casa y no se puede navegar...varios dias llevo ya con estos reclamos y no me dan la solucion rapida ya que mis hijos estudian y la necesitan utilizar, tengo todo al dia mis pagos y me siento que no me estan atendiendo como merezco por ser cliente de años. Los que me atienden por las redes sociales me han hecho hasta resetear el aparato cambiar usuario y contraseña y sigo sin poder conectarme. Pedi tecnico y no me lo estan enviando para que de hacer falta cambien el modem o el cableado que quiza no este bien. Agradeceria me solucionen prontamente este problema ya que por que mis hijos estudian y la necesitan la tengo. Me gustaria que me bonifiquen los dias que no estuvo funcionando y aguardo la solucion al respecto. Gracias.
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gracias
todos los reclamos hacia Fibertel
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Tiempo de espera moderado y si bien por ahora esta resuelto no descarto que el servicio se corte por momentos durante el dia.
25 de Octubre a las 14:54 hs.