Fibertel

Corte de servicio

Hola desde el viernes 10/9/21 a las 16 hs. Cortaron sin aviso el servido de cable e internet, después de intentar sin exito hablar con alguien, cosa que ya no existe, por chat sólo informan que hay un problema técnico y que se establecerá en breve. hoy vamos 3 días. Se nota que el concepto de breve para ellos es muy diferente. La verdad es una falta de respeto no informar cuál es el inconveniente y cuando estará resuelto.
lentamente en cuanto pueda me cambio de empresa. exijo que reestablezcan el servicio, compensen a los usuarios afectados por las molestias y expliquen cuál fue el problema.
saludos
marcelo masci dni 22366561

Hola desde el viernes 10/9/21 a las 16 hs. Cortaron sin aviso el servido de cable e internet, después de intentar sin exito hablar con alguien, cosa que ya no existe, por chat sólo informan que hay un problema técnico y que se establecerá en breve. hoy vamos 3 días. Se nota que el concepto de breve para ellos es muy diferente. La verdad es una falta de respeto no informar cuál es el inconveniente y cuando estará resuelto. lentamente en cuanto pueda me cambio de empresa. exijo que reestablezcan el servicio, compensen a los usuarios afectados por las molestias y expliquen cuál fue el problema. saludos marcelo masci dni 22366561
Marcelo  solución recibida: 

Después de estar todo el fin de semana sin cable ni Internet. El lunes encuentro un equipo técnico de la empresa y en 1/2 hora arreglaron ello problema. Ahora no pudieron ir a arreglarlo durante ruso el fin de semana? No tienen guardias?

14 de Octubre a las 8:40 hs.

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