Fibertel

Bonificación por 6 meses

Hace un mes que tengo problemas con internet, me comunique en varias oportunidades, y la solución es acotada. Solicite el servicio técnico y me dejaron plantada en dos ocasiones, perdiendo dinero y tiempo, ya que tuve que irme del trabajo, nunca llamaron para avisarme que no iban asistir. Tengo varios números de reclamo y ninguna solucion. Solicité un ajuste por mal servicio y mala atención y me informan que no pueden realizar ajustes por éste motivo, pero para ellos el tiempo del cliente no vale. Es una verguenza y falta de respeto, ya que el servicio lo pago todos los meses en tiempo y forma, y no es nada barato. Y para finalizar me cortaron el llamado y no me dieron solución. La persona con la q hablé es matias gomez.